京东购物时,别人能够收到关于购买商品的信息可能有以下几种情况。
1、账号泄露或被共享:可能你的账号信息被其他人所知,或者你的账号被其他人共享使用,在这种情况下,别人可以看到你购物记录,建议更改账号密码,并确保没有将账号信息泄露给他人。
2、快递信息被他人掌握:快递信息可能被家人或朋友掌握,如果他们有京东账号并关联了你的收货地址信息,那么他们可能会收到物流信息通知,对此,可以联系京东客服了解具体情况并确认信息接收方的身份。
3、手机号码被误输入或错误分配:如果误将手机号码输入到别人的京东账号中或运营商出现错误分配手机号码的情况,也可能导致别人收到你的京东购物信息,对此,可以检查手机号码是否在其他人的京东账号中被误输入,或者联系运营商了解是否存在手机号码分配错误的情况。
为了保障个人隐私和信息安全,建议加强账号管理,确保账号信息不被泄露或被共享;在购物时可以选择使用手机号隐私保护功能等保护个人隐私的措施,如果仍然无法确定问题原因,建议直接联系京东客服寻求帮助。